系统特点:
总体效果
•实现了信息共享;
•业务处理流程化程度极大提高,各部门之间沟通更畅通;
•及时提供解决数据,提高领导决策效率;
•动态数据及时掌握,提高企业对市场变化的敏感度;
•将管理费用降低 2% 以上,提高销售额 3% 以上,综合效益提升了 4% 至 7% 。
销售终端(卖场)
• 减少卖场销售员开单的错误率;
• 规范订购单据的填写格式;
• 统一电脑打单,提高公司形象;
• 及时得到销售打折审批;实时监控打折,同时快速满足消费者的需求;
供应部
• 随时掌握库存动态信息,如:在途商品数量、可售库存数量、各分店样品数量、 预售数量等,有利于库存的管理和提高销售的灵活性;
• 自动生成进货计划表,有利于与供应商的计划性沟通;避免供应商拖欠现象的出现;
• 根据库存量和销售情况以及销售预计,按品牌自动生成最优进货单,实现零库存,管理和缩短销售送货周期;
• 减少了供应部日常大量的手工单据查询,避免了错单漏单现象的出现;
• 加强了与仓库和售后部的沟通,更好的实现部门之间的协调工作;
仓库管理
• 与各物流部门协调工作,按系统提供的购货单、调拨单、退货单等单据进行出入库操作;支持条形码管理;
• 盘点仓库,随时查询库存信息和历史盘点信息;
• 统计出入库历史数据,随时掌握库存变动信息;
• 条形码出入库,大大简化出入库程序;
销售与售后部
• 系统自动排定送货单,有计划的准确的将商品送到顾客家里;
• 网上收集订货单,及时统计销售数据。
• 自动将订货单送到生产车间安排生产或供应部安排出货。
• 统计零配件订货数量,及时反馈给供应部;
• 及时查询库存量,为顾客提供更为及时快速的服务;
• 可以即时查询老顾客的购买情况,为老顾客提供贴心服务;
• 及时收集产品的质量问题,确定后续跟踪服务。
客户服务部
• 客户了解公司的渠道方式统计,为售后服务提供必要的数据支持;
• 对各种投诉进行统计,为提高服务的质量提供参考;
• 客户资料维护 / 查询;
• 区域客户统计/ 客户增长率统计;
• 更加有针对性的为顾客服务;
财务部
• 随时掌握销售额 / 营业额情况,及时优化资金的调配;
• 配合促销活动,预修改销售价格,促销完成自动修改销售价格,无须再人工修改;
• 与商场销售一线保持互动,随时审批商场销售打折请求;保证销售打折的实时监控;
• 销售单据的审核提升了管理的流程化和规范化;
• 各种统计分析功能,使财务的管理更加规范化。
总经理决策支持
• 完全 B/S 模式,移动办公,实施了解各卖场的销售状况和各种经营活动信息;
• 随时掌握资金状况;
• 预计资金周转额度;提高资金的利用率;
• 分析统计销售情况,减低管理决策的风险;
• 及时的货品销售统计分析,可以更加合理的调拨卖场的样品,提高销售量;
技术架构
系统是 C/S 与 B/S 相结合的混合结构,基本业务采用B/S 结构,决策支持模块采用 B/S 结构;数据库可采用 SQL SERVER 2016、Oracle,开发工具可采用.NET,J2EE 。